Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Puedes optar por Mercado Pago. Entonces podrás pagar con Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito o emitir boletos para sistemas de pago por ventanilla.
Si optas por TRANSFERENCIA/EFECTIVO, tendrás la información para poder pagar de estas formas cuando termines la compra. Restará que informes el pago por WhatsApp al +54 9 261 2647130 para cerrar todo el proceso y te enviaremos los artículos comprados.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío a todas las provincias es plano de $9.900 para 1 o 2 libros o productos. Si se excedieran las escalas de precios por los artículos elegidos, te dirá: "No hay costos de envío para el código postal dado". Entonces debes generar otro carrito con el resto, o nos escribes al whatsapp y te ayudamos a continuar con la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
El envío es particular a domicilio. Trabajamos con 2 empresas que seleccionamos según la ciudad donde quieras recibir tu compra.
Si tuvieses preferencia de recibirlo en alguna de las sucursales de Correo Argentino que existen en todo el país, por favor indicarlo en la dirección.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Por ahora enviamos a toda la Argentina. Si vives en el exterior de Argentina, contáctate con nosotros.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Despachamos dentro de las 24hs, (1 día habil), de realizada tu compra y confirmado el pago. El tiempo de entrega dependerá de la ciudad de destino. Elegimos la operadora en función de tu ubicación. En general son entre 4 y 10 días hábiles.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Los libros sólo tienen cambio por defecto de fabricación. El plazo para avisarlo es de 2 días.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
En primera instancia, sácale fotos con evidencia de la falla/defecto.
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] o mejor al Whatsapp +54 9 261 2647130 y te enviaremos uno nuevo.
Tengo una consulta y no está detallada en “Preguntas frecuentes”
Comunicate enviándonos un mail a [email protected] o mejor al Whatsapp +54 9 261 2647130
